“无声咖啡”分外香

（来源：新华日报）□ 本报记者 黄星月

咖啡机嗡嗡作响，点单机亮着，吐出一张张订单。9月7日下午，淮安市人力资源大厦一楼“无声咖啡店”里，店长任瑞玉扫一眼订单，拿杯、接咖啡、加冰、扣盖，一气呵成。

“这款咖啡不能做去冰。”任瑞玉指着一张订单的备注，略显吃力地说。店员梁欢娣秒懂，立刻找到下单顾客解释。如果换成任瑞玉直接和顾客沟通，得借助手机软件将声音转成文字，会费劲不少。

因4岁时的一次药物注射，任瑞玉听力严重受损，得靠助听器辅助沟通。近两年因听力持续下降，她装了人工耳蜗。

听障让任瑞玉在找工作时遭遇不少曲折。2014年，她从北京一所特殊教育学院本科毕业，一开始留在当地做海报设计。“因为我沟通能力不行，工资比同事要低一些。”后来，因生活压力较大，她随当时的男友、现在的丈夫回到淮安。

今年4月，淮安市人社局联合市残联、淮安国联集团、库迪咖啡打造了这家“无声咖啡店”，为残障人士提供就业机会。“这里有800多人办公，还是各类职业资格考试定点考场，为求职办事而来的人，很多对咖啡有‘刚需’。”淮安市人才中心工作人员杨恩才解释选址原因，“考虑到小店刚起步，我们和物业商量免掉水电、物业费，让听障员工安心打磨手艺。”

“这是一个全新的开始。”任瑞玉说。连锁店每款咖啡都有固定标准，必须严格遵守。“她学习能力很强，很快适应了。如今已经可以独当一面——进货、理货、周盘点、月盘点，都做得清清楚楚。”梁欢娣补充道。几个月下来，小店日销100多杯，扣除五险，任瑞玉基本工资有3000多元，还有提成和年底分红。

谈话间，有顾客注意到墙上的展品，询问其中一根头绳多少钱。任瑞玉介绍，这里的头绳、发夹、剪纸、香囊等手工艺品，都出自淮安美丽工坊的残疾人。“如今靠着咖啡店，不仅能养活自己，也能给其他残疾人增加一份收入，挺有成就感。”

目前，淮安共有3家“无声咖啡店”，吸纳5名残疾人就业。一杯咖啡，正在托起更多可能。